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Aviso Legal

INFORMACIÓN GENERAL

Las presentes condiciones de uso (las «Condiciones de Uso») regulan el acceso y la utilización del sitio web alojado bajo el nombre de dominio www.calmastudios.com (el «Sitio Web»), en adelante “Calma Studios”, así como los contenidos y servicios que el titular del Sitio Web pone a disposición de sus usuarios (los «Usuarios»).

Asimismo, las presentes Condiciones de Uso establecen junto con la Política de Privacidad y Política de Cookies, relativas a la gestión de datos de carácter personal de los Usuarios, los términos y condiciones por los que se rige el Sitio Web (los «Términos y Condiciones»).

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se exponen los siguientes datos identificativos del titular del Sitio Web: Pernilla Maria Fischer, Y6112557E (el «Titular»),  con domicilio social en Calle Anton Caballero 25, 35012, Las Palmas de Gran Canaria. El correo electrónico de contacto es info@calmastudios.com.

ACEPTACIÓN

El acceso al Sitio Web o su uso por el Usuario implica necesariamente, y sin reservas, el conocimiento y aceptación de las presentes Términos y Condiciones, por tanto, se recomienda que el Usuario las lea detenidamente en caso de uso de los servicios ofrecidos por Calma Studios.

Aceptas activamente que has leído y comprendido los Términos Condiciones del Sitio Web al aceptarlos.

 

A continuación, se analizarán los distintos artículos de la Ley 34/2002 o LSSI:

Condicionantes sobre la comunicación a enviar:

Según el artículo 20 de la Ley 34/2002 o LSSI, las comunicaciones a enviar deben de incluir ciertas informaciones y cumplir los requisitos expuestos a continuación:

 

Las comunicaciones comerciales realizadas por vía electrónica deberán ser claramente identificables como tales y deberán indicar la persona física o jurídica en nombre de la cual se realizan.

 

En los supuestos de ofertas promocionales, como las que incluyan descuentos, premios y regalos, y de concursos o juegos promocionales, previa la correspondiente autorización, se deberá asegurar, además del cumplimiento de los requisitos establecidos en el apartado anterior y en las normas de ordenación del comercio, que queden claramente identificados como tales y que las condiciones de acceso y, en su caso, de participación sean fácilmente accesibles y se expresen de forma clara e inequívoca.

 

Cuando está prohibido el realizar el envío de comunicaciones a través del correo electrónico.

 

Según el artículo 21 de la Ley 34/2002 o LSSI, queda prohibido el envío de comunicaciones publicitarias o promocionales por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónica equivalente que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios de las mismas.

 

En caso de que los destinatarios hayan mantenido relaciones comerciales con el emisor, el envío de comunicaciones a través del correo electrónico sí está autorizado, siempre que estos se refieran a productos o servicios ofrecidos por el emisor y que sean similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación.

 

Es por ello que podrá realizar envíos de comunicación a través del correo electrónico a sus clientes, tanto a los actuales como a los que tuvieron relaciones comerciales con usted en el pasado, siempre y cuando respete los condicionantes sobre las piezas o comunicaciones a enviar y los derechos de los destinatarios que se explican en el apartado cuarto de este documento.

 
PRIVACIDAD Y DATOS DEL CLIENTE

En virtud de lo establecido por la normativa aplicable en materia de protección de datos, todos los datos de carácter personal facilitados por los Usuarios al rellenar el correspondiente formulario para ser cliente de Calma Studios, serán tratados por la Sociedad según lo dispuesto en la Política de Privacidad del Sitio Web, alojada en https://www.calmastudios.com/politica-privacidad/

 

Calma Studios se asegurará de que los datos personales sean recopilados, almacenados y procesados por los Usuarios solo en la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato y esté permitido por la ley o lo que ordene el legislador. Calma Studios tratará los datos personales de forma confidencial y según normativa de protección de datos aplicable y no los divulgará a terceros, a menos que esto sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y/o exista una obligación legal de transmitirlo a terceros.

 

Con el fin de garantizar el procesamiento auditable de datos, se registra la creación, modificación y eliminación de datos con información del nombre del usuario y la fecha de procesamiento.

 

Puedes consultar nuestra Política de Privacidad del Sitio Web, alojada en https://www.calmastudios.com/politica-privacidad/

 
POLÍTICA DE COOKIES

Las cookies son pequeños ficheros de datos que se alojan en el terminal del Usuario visitante del Sitio Web y que contienen cierta información de la visita al mismo. El Sitio Web utiliza cookies con el fin de facilitar la navegación del Usuario y sin que en ningún caso sea posible asociar tales cookies a los datos personales concretos del Usuario ni identificar a éste a través de aquéllas.

 

No obstante lo anterior, el Usuario tiene la posibilidad, existente en la mayoría de navegadores web, de desactivar las cookies. Informamos por ello al Usuario de que, siempre que preste su consentimiento a tal efecto, utilizamos cookies propias y de terceros para mejorar su experiencia y nuestros servicios, analizando su navegación en a través del Sitio web. Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies.

 

Para más información, por favor revisa nuestra política de Cookies en nuestro sitio web:

https://www.calmastudios.com/politica-cookies/

 
MODIFICACIONES

Notificaremos al Usuario los cambios en las Condiciones de Uso del Sitio Web con anterioridad a que éstos se produzcan. Si el Usuario no está conforme con los cambios, deberá dejar de utilizar el Sitio Web así como los servicios ofrecidos a través del mismo.

 

La utilización del Sitio Web tras la notificación de los cambios supondrá la aceptación de los mismos por el Usuario.

 

CONTACTO Y COMUNICACIONES POR ESCRITO

La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que Calma Studios envíe al Usuario sea por escrito. Al aceptar las presentes Condiciones de Uso, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con Calma Studios sean electrónicas. Calma Studios se pondrá en contacto con el Usuario a través de correo electrónico o colgando avisos en el Sitio Web. El Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que toda notificación, información y demás comunicaciones que Calma Studios le envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito.

 

Para cualquier consulta o incidencia, queja o reclamación, relacionada con los Servicios, el Usuario podrá ponerse en contacto con Calma Studios enviando un correo electrónico a la siguiente dirección info@calmastudios.com

DERECHO A CAMBIAR DE SERVICIO

El Titular podrá, sin previo aviso, cambiar los servicios; dejar de proporcionar los servicios o cualquier característica de los servicios ofrecidos; o crear límites para los servicios. El Titular podrá dar por terminado o suspender de forma permanente o temporal el acceso a los servicios sin previo aviso y sin responsabilidad por cualquier motivo, o sin motivo alguno.

 
COMPRAS

Al comprar un artículo, usted acepta que: (i) es responsable de leer la lista completa del artículo antes de comprometerse a comprarlo: (ii) celebra un contrato legalmente vinculante para comprar un artículo cuando se compromete a comprar un artículo y completas el proceso de pago de check-out.

Cualquier artículo comprado en el sitio web es personal, no reembolsable e intransferible. Los reembolsos solo son posibles cuando esto se especifica en el proceso de compra. Todos los elementos de tiempo limitado deben activarse antes de que caduquen. Ninguna prórroga es posible, sin excepción.

Los precios que se cobran por el uso de los servicios/productos se enumeran en el sitio web. El Titular se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos mostrados en cualquier momento y de corregir los errores de precios que puedan ocurrir inadvertidamente.

Los pagos de las compras se realizan de inmediato según el proceso de pago; sin embargo, los pagos posteriores de cualquier suscripción se realizan automáticamente según el intervalo especificado. Las cancelaciones y suscripciones deben realizarse activamente en el sitio web, o también pueden solicitarse por correo electrónico contactando a El Título (info@calmastudions.com) al menos una semana antes de la fecha de pago.

Las membresías mensuales se renuevan automáticamente cada mes. Se pueden cancelar las membresías en cualquier momento en el Sitio Web. Es necesario cancelar 72 horas antes de fecha de renovación.

El proceso de pago está asegurado y administrado por nuestro socio externo WIX (www.wix.com) y el Sitio Web no guarda información personal de pago.

DERECHO A SUSPENDER O CANCELAR LA CUENTA DE USARIO

El Titular puede rescindir o suspender de forma permanente o temporal su acceso al servicio sin previo aviso y responsabilidad por cualquier motivo, incluso si, a nuestro exclusivo criterio, viola cualquier disposición de estos Términos o cualquier ley o reglamento aplicable. Puede interrumpir el uso y solicitar la cancelación de su cuenta y/o cualquier servicio en cualquier momento. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario en lo anterior, con respecto a las suscripciones renovadas automáticamente a los servicios pagos, dichas suscripciones se suspenderán solo al vencimiento del período respectivo por el cual ya ha realizado el pago.

INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad al Titular y/o representantes de cualquier demanda, pérdida, responsabilidad, reclamo o gasto (incluidos los honorarios de abogados), realizados contra ellos por cualquier tercero debido a, o que surja de, o en conexión con su uso del sitio web o cualquiera de los servicios ofrecidos en el sitio web.

LIMITACÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso el Titular y/o sus representantes serán responsables por daños indirectos, punitivos, incidentales, especiales, consecuentes o ejemplares, incluidos, entre otros, daños por lucro cesante, lesiones, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles, que surjan o se relacionen con el uso o la incapacidad de usar el servicio.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, el Titular no asume responsabilidad alguna por (i) errores, equivocaciones o imprecisiones en el contenido; (ii) lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza, que resulten de su acceso o uso de nuestro servicio; y (iii) cualquier acceso no autorizado o uso de nuestros servidores seguros y/o cualquier información personal almacenada en ellos.

LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes Condiciones de Uso han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.

JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

El funcionamiento y utilización del Sitio Web así como las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación española. En la medida en que así lo permita la ley, Calma Studios y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales que resulten competentes.

En cumplimiento de lo establecido en la Directiva 2013/11/EU del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo, de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, y del Reglamento 524/2013 del Parlamento y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, ponemos en conocimiento de todos los Usuarios que podrán llevar a cabo sus reclamaciones en materia de consumo a través de la plataforma online de resolución de conflictos en línea a la cual podrán acceder a través del siguiente enlace http://ec.europa.eu/consumers/odr/